Почему пользователи ценят стабильный опыт
Почему пользователи ценят стабильный опыт Люди предпочитают работать с приложениями, которые функционируют себя единообразно при каждом открытии. Постоянство в интерфейсе порождает чувство контроля над ситуацией. Клиент знает, где размещена необходимая кнопка и какой результат получит после действия. Такая определенность сохраняет время и снижает число промахов. Непредвиденные перемены в расположении деталей заставляют пользователя заново изучать оболочку. …